FAQ

Preguntas más frequentes

A continuación, le mostramos las consultas más frecuentes de los usuarios. Si tiene alguna pregunta que no aparezca en esta lista no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

  • ¿Qué medidas de seguridad sanitarias COVID-19 se llevan a cabo en el Petit Palace Puerta del Sol?

    El Petit Palace Puerta del Sol ha adoptado numerosas medidas para cuidarte y cuidarnos como seguro médico del hotel, pre check in online, marcadores de distancia social, desinfección de maletas, mamparas, toma de temperatura a clientes, kit de amenities de seguridad, desinfección de llaves, dispensadores de hidrogeles, uso obligatorio de mascarillas por clientes y staff, limpieza más intensa en habitaciones, desayuno con servicio en habitación, EPIs disponibles, control del aforo, limpieza de uniformes a 60º...

  • ¿El Petit Palace Puerta del Sol es un hotel pet friendly que permite el alojamiento de animales de compañía?

    Sí, el Petit Palace Puerta del Sol es un hotel pet friendly de Madrid que admite animales de compañía. Ofrecemos una cama, cuenco y comida para tu animal de compañía.

  • ¿Se puede permanecer en el Petit Palace Puerta del Sol una vez que se ha hecho el check out?

    Sí, el Petit Palace Puerta del Sol permite un horario de salida flexible gratuito los domingos y lunes hasta las 15:00 horas bajo disponibilidad. Confirmar condiciones con la recepción.

  • ¿Qué lugares de interés se encuentran cerca del Petit Palace Puerta del Sol?

    La Puerta del Sol es el punto de partida de infinidad de rutas y aventuras por Madrid, una referencia ineludible de la capital de España. Y nosotros nos encontramos a tan sólo unos pasos, ya que estamos contiguos en la calle del Arenal, 4. Esta calle peatonal, siempre llena de gente 🚶‍♂‍🚶‍♀‍🤸‍♂‍🚲, une el Teatro Real en la Plaza de la Ópera con la Puerta del Sol. Paralela a la calle Mayor, donde se encuentra la Plaza Mayor y el Mercado de San Miguel, la ubicación del Petit Palace Puerta del Sol es simplemente un privilegio. Más céntrico… 🎯, imposible.

    La Puerta del Sol te servirá para descubrir el Madrid de los Austrias con el Palacio Real y los Jardines de Sabatini como lugares de interés, para dejarte llevar por calles como Preciados o Carretas, para descubrir la oferta de bares y restaurantes del vecino Barrio de las Letras… sin duda propuestas no te van a faltar desde el Kilómetro de 0 de España.

  • ¿Qué opciones de entretenimiento ofrece el Petit Palace Puerta del Sol?

    El Petit Palace Puerta del Sol te ofrece algunos servicios especiales como alquiler de bicicletas, MIFI, WiFi, desayuno saludable buffet, recepción 24 horas, sala de reuniones, lobby…

  • ¿Tiene coste la conexión a internet Wi-Fi en el Petit Palace Puerta del Sol?

    La conexión a internet Wi-Fi de los clientes es gratuita en el Petit Palace Puerta del Sol. Además, nuestro hotel de Madrid ofrece un servicio de MIFI, internet con datos gratuitos por toda la ciudad.

  • ¿El Petit Palace Puerta del Sol está adaptado para alojar a huéspedes con necesidades de accesibilidad?

    Sí, el hotel Petit Palace Puerta del Sol es un hotel adaptado para personas con discapacidades. Consulte con la recepción del hotel los servicios e instalaciones adaptados como habitaciones para personas con movilidad reducida.

  • ¿Qué tipo de servicios para viajeros de familia ofrece el Petit Palace Puerta del Sol?

    El Petit Palace Puerta del Sol es un hotel de Chueca ideal para familias con niños. Tenemos habitaciones familiares para hasta 4 personas, desayuno gratuito para niños reservando en la web oficial, regalos para niños...